Business Intelligence Web: la BI ai tempi del Social Web

Ecco i dati emersi dall’Osservatorio sulla Business Intelligence di SDA Bocconi 

L’indagine, sponsorizzata da SAS, si è posta come obiettivo la valutazione qualitativa delle practice utilizzate dalle aree aziendali che maggiormente si affidano a soluzioni di BI e BPM: Marketing & Sales, Amministrazione, Finanza & Controllo.

Il fenomeno più eclatante osservabile dai dati raccolti è senza dubbio il proliferare nel web di User Generated Content tra blog, chat, social network, social forum e web community che generano valanghe di dati non strutturati, grafici, video e immagini che possono allargare notevolmente gli orizzonti del fare “Intelligence”.